收快遞驗貨簽字本是基本流程,可市民張先生最近卻頻繁遇到快遞員扔下包裹就走的情況。“現在快遞送貨,室內設計收件人都不用簽字的嗎?”張先生說。
  張先生家住經開區,平時喜歡網購。最近,他從網上購買了一些生活用品,幾天后,快遞員陸續送來包裹。“我家在一樓,是門面房,快遞員來了就喊一聲,然後放下包裹就走。”張先生說,一連幾家快遞員送貨來都是如此,雖然自己買景觀設計的商品拆開後沒有發現問題,但這樣不用驗貨簽字就投遞的方式,讓張先生感覺很不自在。“要是出了問題,維權不就麻煩了嗎?”張先生說。
  無獨有偶,在朝陽路某公司工作的董小姐也遇到類似的事情。12月12日,董小姐網購的包裹送來,她從快遞員手裡接過包裹提筆簽字時,才剛寫完姓,就被快遞員催促“不用那麼麻煩簽完”。快遞員說著將快遞單從董小姐手中抽回,騎車整合負債一溜煙走了,留下董小姐一個人“在風中凌亂”。
  董小姐跟朋友一支票借款說,發現很多人都有相同經歷。“以前網上購物,賣家還教買家各種‘攻略’,用不簽字來‘要挾’快遞員開封驗貨的,現在快遞哥完全不接招啊。”董小姐說:“難道現在收快遞真的不需要簽字了嗎?”董小姐發出了同樣的疑問。
  記者就此先後向省市兩級郵政管理局進行了咨詢。安徽省郵政管理局12305投訴熱線工作人員表示,按照快遞業服務標準,快遞員將快件交給收件人時,有義務告知收件人當面驗收和簽字。市郵政管理局工作人員表示,個別快遞員如果存在操作不規範,侵犯消費者權利的行為,比如拒絕收件人驗收簽字,收件人可向快遞企業或12305熱線投訴。(蚌埠新聞網 記者賈志勇)標簽:快遞員 包裹 質疑編輯:唐娜  (原標題:快遞褐藻醣膠員扔下包裹就走 市民質疑現在收快遞不需簽字?)
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